Insights Connect
Tecnologia para conectar e simplificar.
Plataforma SaaS para gestão profissional de Instagram e Facebook — publicação, agendamento, atendimento e analytics via APIs oficiais da Meta.
Produto
Insights Connect é a plataforma SaaS do ecossistema Insights para gerenciar contas profissionais do Instagram e do Facebook em um só lugar.
O que é
Um SaaS multiempresa que conecta, publica, agenda, atende e analisa Instagram e Facebook usando apenas APIs oficiais da Meta — sem scraping e sem senha das redes sociais.
Para quem
Empresas, agências, consultorias, social medias e PMEs que precisam operar redes sociais com controle, aprovação e métricas reais.
Como funciona
Loop do produto: Conectar contas Meta → Criar conteúdo → Agendar → Publicar → Monitorar inbox → Analisar resultados.
Proposta de valor
Centralizar a operação de Instagram e Facebook com segurança, isolamento por empresa e fluxo profissional de conteúdo.
- 01
Conectar
Vincular Pages e Instagram Business/Creator via OAuth oficial da Meta, com tokens protegidos e reconexão.
- 02
Simplificar
Criar, agendar e publicar posts, carrosséis, vídeos e Reels em um fluxo único — com calendário e biblioteca de mídia.
- 03
Operar e medir
Responder comentários e mensagens, acompanhar status de publicação e usar insights oficiais da Meta.
Funcionalidades
O que o Insights Connect faz de verdade no dia a dia.
Contas Meta
Conectar e gerenciar Instagram e Facebook com OAuth oficial, saúde de token e reconexão.
Conteúdo e publicação
Criar posts, carrosséis, vídeos e Reels; publicar agora ou agendar com fila assíncrona.
Calendário editorial
Visões mensal, semanal e lista para planejar e ajustar a grade de publicações.
Biblioteca de mídia
Upload, organização e reuso de imagens e vídeos em storage em nuvem.
Inbox (comentários e mensagens)
Centralizar conversas e comentários conforme as APIs oficiais da Meta.
Analytics e aprovação
Dashboard e relatório com métricas oficiais; fluxo Editor → Cliente para aprovar antes de publicar.
Benefícios
Resultados esperados com a operação no Connect.
Operação social em um só lugar
Menos troca de ferramentas: contas, conteúdo, agenda, inbox e métricas na mesma plataforma.
Publicação confiável
Agendamento com fila, status claros (rascunho, agendado, publicado, falhou) e tratamento de erros.
Governança e segurança
Multiempresa com isolamento de dados, papéis (Admin, Gestor, Editor, Cliente) e tokens Meta só no backend.
Diferenciais
Produto SaaS da Insights — alinhado ao ecossistema e às regras oficiais da Meta.
Somente APIs oficiais
Integração Meta Graph/Instagram oficiais. Proibido scraping, automação por navegador ou armazenamento de senhas sociais.
Multiempresa de verdade
Isolamento total por organização: contas, mídia, posts e métricas não vazam entre clientes.
Fluxo de aprovação
Cliente visualiza e aprova (ou pede alteração) antes da publicação — ideal para agências.
Ecossistema Insights
Frente tecnológica do ecossistema: Connect opera redes sociais; Consultoria organiza estratégia e processos.
Casos de uso
Situações em que o Connect resolve a operação de Instagram e Facebook.
Operar vários clientes com isolamento
Cada organização com suas contas Meta, conteúdos e aprovações — sem misturar dados.
Ver projetoTime interno com calendário e aprovação
Marketing cria, gestor ou cliente aprova, e a publicação sai no horário certo.
Ver projetoPublicar, atender e medir no mesmo fluxo
Do post ao inbox e aos insights oficiais, sem improvisar com várias ferramentas.
Ver projetoIntegrações
Integrações do produto Connect — focadas na Meta e na infraestrutura do SaaS.
Meta Graph / Instagram
OAuth, Pages, publicação (foto, vídeo, carrossel, Reels), comentários, mensagens e insights.
Webhooks Meta
Recebimento seguro de eventos (mensagens, comentários) com processamento assíncrono e retry.
Filas (Redis / BullMQ)
Publicação, agendamento, processamento de mídia e webhooks em background.
Storage (Cloudflare R2)
Biblioteca de mídia com upload e assets vinculados às publicações.
Autenticação do produto
Login próprio do Connect (e-mail/senha + JWT), separado do admin do site Insights.
Expansão futura
Arquitetura preparada para CRM, Ads e outras redes (TikTok, LinkedIn, YouTube) em fases seguintes.
Quer operar Instagram e Facebook com o Connect?
Fale com a Insights para conhecer a plataforma, homologação e próximos passos de acesso.