EstudosArtigo
Mapear processos para ver o que acontece
Visibilidade do fluxo real como ponto de partida da melhoria.
Insights ·
Muitos processos existem apenas na prática informal. Sem mapa, é difícil melhorar o que não se vê.
O mapeamento traz visibilidade do fluxo real: gargalos, desperdícios e oportunidades de padronização.
Com essa base, melhoria de processos deixa de ser achismo e passa a ser decisão informada.